Sicherer Fernwartungsservice

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Sicherer Fernwartungsservice

Die Anforderungen an die Produktion steigen ständig, insbesondere spielen Verfügbarkeit und Qualität eine immer wichtigere Rolle. Hierdurch steigt der Automatisierungsgrad und infolgedessen auch die Komplexität betrieblicher Anlagen. Bei der Wartung und Überwachung solcher Anlagen sind Unternehmen oft auf externe Fachkompetenz angewiesen. Agidens sorgt mit einem sicheren Fernwartungsservice für eine schnelle Diagnose, für die wir nicht immer zum Standort des Kunden anreisen müssen.

Die Lösung: sicher und komfortabel

Die Secure Remote Service Standardlösung von Agidens besteht aus einem industriellen VPN-Gerät, das eine Verbindung mit den gesicherten Servern in der Cloud herstellt. Die Ingenieure von Agidens werden über deren VPN-Software mit denselben Servern verbunden. Das Benutzermanagement auf diesen Servern sorgt dafür, dass nur Ingenieure, die dazu befugt sind, eine Verbindung mit dem Netzwerk unserer Kunden herstellen können. Die Daten, die über diese VPN-Verbindung verschickt werden, werden verschlüsselt, und zwar vom VPN-Gerät bis hin zum Ingenieur. Hiermit können wir Ihnen versichern, dass diese Daten nicht abgefangen werden können.

Vorteile des sicheren Fernwartungsservice von Agidens

Verfügbarkeit

Oft ist eine VPN-Verbindung die einzige Möglichkeit, Support kurzfristig bereitzustellen. Die Verfügbarkeit der VPN-Verbindung ist deshalb ausgesprochen wichtig.

Stabilität

Wenn eine VPN-Verbindung hergestellt wurde, muss diese auch stabil sein. Das verwendete Material muss also von hoher Qualität sein.

Sicherheit

Die VPN-Verbindung stellt eine Zugangsmöglichkeit von der Produktionsumgebung zur Aussenwelt dar. Aus diesem Grund sorgt Agidens dafür, dass die Kommunikation stets über das aktuellste und neueste Sicherheitsprotokoll verläuft.

Wie können wir helfen?

Möchten Sie Agidens Life Sciences kennenlernen? Wir haben für Ihre Fragen und Herausforderungen ein offenes Ohr.

 

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