Secure Remote Services
Aan productie worden steeds hogere eisen gesteld, en de beschikbaarheid en productcriteria spelen een belangrijke rol. Bedrijfsinstallaties kennen hierdoor een groeiende automatiseringsgraad, waardoor ze steeds complexer worden. Externe expertise bij het onderhoud van deze installaties is dan ook onvermijdelijk. Agidens zorgt met een Secure Remote Service voor snelle diagnose, zonder dat we ons naar de site van de klant hoeven te begeven.
Veilige en comfortabele oplossing
Onze standaard Secure Remote Service-oplossing bestaat uit een industrieel VPN-toestel die connectie maakt met beveiligde servers in de cloud. De Agidens (Fine) Chemicals-ingenieurs maken ook verbinding met diezelfde servers via hun VPN-software. De user management op deze servers zorgt ervoor dat alleen de engineers die toestemming hebben connectie kunnen maken met het netwerk van klanten. De data die over deze VPN-verbinding gaat, wordt geëncrypteerd vanop het VPN-toestel tot bij de engineer. Hierdoor verzekeren we dat deze data niet onderschept wordt.
De voordelen
- Weldoordacht serviceconcept dat beschikbaarheid, stabiliteit en security met elkaar integreert.
- De klant bepaalt, met een schakelaar, zelf wanneer de VPN-connectie actief is.
- In de meeste gevallen zijn er geen netwerkveranderingen vereist.
- Eén gestructureerde servicemanier van service, zonder verschillende aparte oplossingen.
- Het voorziet in een centraal management van de servicemachines.
- Virtuele servicemachines zijn toegankelijk vanaf het Agidens-netwerk. Service kan plaatsvinden vanuit huis, gebruikmakend van de VPN-connectie naar het Agidens netwerk.
Hoe kunnen wij helpen?
Kennismaken met Agidens (Fine) Chemicals? We luisteren graag naar je vragen en uitdagingen.