Privacy

Agidens respecte la sécurité et la confidentialité de vos données à caractère personnel et y accorde la plus grande importance. En outre, Agidens agit en conformité avec les lois relatives à la protection de la vie privée et à la protection et la sécurité des données à caractère personnel, dont le Règlement européen relatif à la protection de la vie privée, le Règlement général pour la protection des données (RGPD), appelé aussi General Data Protection Regulation (GDPR).

Ce qui implique, dans tous les cas :

  • que nous traitons les données à caractère personnel conformément aux fins pour lesquelles elles sont fournies et que ces fins et les types de données à caractère personnel sont décrits dans la présente déclaration de confidentialité ;
  • que nous limitons le traitement de vos données à caractère personnel à celles qui sont nécessaires au minimum pour les fins auxquelles elles sont traitées ;
  • que nous demandons votre consentement explicite quand nous en avons besoin pour traiter vos données à caractère personnel ;
  • que nous avons pris les mesures techniques et organisationnelles adéquates pour garantir la protection de vos données à caractère personnel ;
  • que nous ne transmettons pas de données à caractère personnel à des tiers, sauf si cela s’avère nécessaire pour la réalisation des fins auxquelles elles sont fournies ;
  • que nous sommes informés de vos droits concernant vos données à caractère personnel, que nous vous en informons et les respectons.

Nous espérons que la politique décrite dans ce document vous éclairera sur le type d’informations qu’Agidens recueille, l’usage qu’elle en fait, la manière dont elle les protège et les entreprises avec lesquelles elle peut éventuellement les partager.
 

Fins auxquelles nous traitons les données a caractère personnel

Agidens traite vos données à caractère personnel aux fins et sur les bases légales suivantes :

  • pour exécuter un contrat ;
  • pour envoyer des lettres d’information, des invitations et d’autres communications ;
  • pour respecter ses obligations légales et répondre aux demandes des autorités compétentes.

 

Sur ses sites web, Agidens ne recueillera que les données à caractère personnel identifiables vous concernant (par exemple, vos nom, adresse, numéro de téléphone ou adresse électronique) que vous nous communiquez vous-même (par exemple, par le biais d’un contrat, d’une prise de contact, d’un enregistrement, d’une inscription ou d’une enquête). Vous avez toujours la possibilité de ne pas nous communiquer certaines informations. Il se peut que nous enregistrions et traitions des données à caractère personnel et que nous les partagions avec nos filiales dans le monde afin de mieux comprendre vos besoins et de voir comment nous pouvons améliorer nos services. Nous ne transmettons jamais de données à caractère personnel à d’autres parties avec lesquelles nous n’avons pas conclu de contrat de sous-traitance. Avec ces parties (sous-traitants), nous prenons les accords nécessaires pour garantir la protection de vos données à caractère personnel. Nous ne transmettons pas les données qui nous sont communiquées à des tiers, sauf si la loi nous y autorise et nous y oblige.

Nous pouvons également partager vos données à caractère personnel avec des tiers si vous nous en donnez votre consentement. Vous avez le droit de révoquer ce consentement à tout moment.

 

Données non personnellement identifiables recueillies automatiquement

Lors de votre passage sur nos sites web, il se peut que nous collections automatiquement (c’est-à-dire autrement que par un enregistrement) des informations qui ne permettent pas de vous identifier personnellement (par exemple, le type de navigateur et de système d’exploitation utilisé, le nom de domaine du site internet que vous avez visité avant de venir sur le nôtre, le nombre de visites, le temps moyen de consultation, les pages visitées). Il est possible que nous utilisions ces informations et que nous les partagions avec nos filiales dans le monde afin de mesurer la fréquentation de nos pages web et d’améliorer leur contenu. Ces données ne sont pas transmises à des tiers.

 

Cookies

Quand vous visitez l’une de nos pages web, nous pouvons envoyer certaines informations sur votre ordinateur sous la forme de cookies afin de vous reconnaître automatiquement lors de votre prochaine visite. Les cookies peuvent être très utiles pour vous et pour nous, et ce, de nombreuses façons. Ils nous permettent, par exemple, de mieux adapter un site web à vos intérêts ou de sauvegarder votre mot de passe afin que vous n’ayez plus à l’introduire chaque fois. Si vous ne voulez pas être identifié, paramétrez votre navigateur de façon à effacer immédiatement tous les cookies de votre disque dur, à les bloquer ou à recevoir un message d’avertissement avant d’enregistrer un cookie. Notre site web reste également accessible sans cookies.

 

Délai de conservation

Agidens ne conserve pas les données à caractère personnel plus longtemps que nécessaire pour les finalités auxquelles elles sont fournies, et sur la base de ce que la loi requiert.

 

Protection des données

Nous avons pris les mesures techniques et organisationnelles requises pour protéger vos données à caractère personnel contre tout traitement illégitime. Nous avons par exemple pris les mesures suivantes :

  • toute personne pouvant prendre, pour le compte d’Agidens, connaissance de vos données, est tenue au respect de leur confidentialité ;
  • Atous nos systèmes sont protégés par un nom d’utilisateur et un mot de passe ;
  • nous pseudonimisons et encryptons les données à caractère personnel quand cela est requis ;
  • nous effectuons des back-up des données à caractère personnel pour pouvoir les récupérer en cas d’incidents physiques ou techniques ;
  • nous testons et évaluons régulièrement nos mesures ;
  • nos collaborateurs sont informés de l’importance de la protection des données à caractère personnel.

 

Vos droits concernant vos données

Vous avez le droit de consulter, de corriger ou de supprimer les données à caractère personnel que nous avons reçues. Vous pouvez toujours consulter, faire corriger et supprimer les données à caractère personnel que vous nous avez communiquées en envoyant un e-mail à privacy@agidens.com avec mention des données communiquées précédemment et de la correction ou suppression souhaitée, ou en écrivant à Agidens, à l’attention de Privacy Team, Baarbeek 1, BE-2070 Zwijndrecht.

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel ou d’une partie de celles-ci par nous ou l’un de nos sous-traitants. Vous avez également le droit de nous demander de transférer les données traitées, à vous-même ou à une autre partie. Nous pouvons vous demander de prouver votre identité avant de pouvoir donner suite à l’une des demandes précitées.

 

Plaintes

Si vous souhaitez exprimer une plainte concernant le traitement de vos données à caractère personnel, nous vous prions de prendre directement contact avec nous à ce sujet. Vous avez toujours le droit d’introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données (APD), l’instance de contrôle en matière de protection de la vie privée.

 

Modification de la déclaration de confidentialité

Agidens peut adapter à tout moment sa déclaration de confidentialité. Ces modifications seront toujours annoncées sur notre site web.

 

Liens vers d’autres sites web

Le site web d’Agidens contient des liens vers d’autres sites. Agidens décline toute responsabilité concernant les pratiques de protection de la vie privée ou le contenu de ces sites web.

Dernière mise à jour : 25/05/2018
Version : 1.00